Managementberatung · Managementsysteme

Managementberatung für ein wirkungsvolles Managementsystem

Mit unserer ganzheitlichen Beratung unterstützen wir Sie dabei, sowohl die Prozesse und Produkte ihrer Kunden zu optimieren als auch die gesamte Leistung ihres Unternehmens zu verbessern. Wir begleiten Sie von der ersten Bestandsaufnahme bis zur Sicherung Ihrer Zertifizierung. Für ein langfristig wirkungsvolles Managementsystem können wir als externe Berater für kontinuierliche Optimierung sorgen.

Piktogramm QMZ Managementberatung
ISO 9001ISO 14001ISO 45001ISO 50001ISO 13485IATF 16949VDASicherheitsbeauftragterBrandschutzbeauftragter

Normen

Beratung und Einführung nach Norm

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ISO 9001 – Qualitätsmanagement, Einführung und Beratung

ISO 9001Qualitätsmanagement

Mit einem Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 optimieren Sie die Prozesse, steigern die Wettbewerbsfähigkeit und erhöhen somit auch Ihre Kundenzufriedenheit.

Einführung ISO 9001 im Detail

Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems

  • Verbesserung der Produkt- und Prozess-Qualität
  • Höhere Wertschöpfung durch effizientere Ablauforganisation
  • Senkung der Qualitäts- und Fehlerkosten
ISO 13485 – Medizinmanagement, Einführung und Beratung

ISO 13485Medizinmanagement

Die ISO 13485 ist eine harmonisierte Norm, die Anforderungen an das Qualitätsmanagement (QM) bzw. an die QM-Systeme von Medizinprodukteherstellern formuliert.

Medizinproduktehersteller lassen sich v.a. deshalb nach ISO 13485 zertifizieren, weil sie damit die Konformität Ihrer Produkte nach Anhang VII der Medizinprodukterichtlinie MDD selbst erklären können.

Bei Medizinprodukten, die Software enthalten oder eigenständige Software sind, fordert zudem die IEC 62304 ein QM-System und empfiehlt eines nach ISO 13485.

ISO 14001 – Umweltmanagement, Einführung und Beratung

ISO 14001Umweltmanagement

Umweltschutz, Nachhaltigkeit, CO², Erderwärmung, Klimawandel. Der Druck auf Unternehmen wird größer, aktiv ihren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Durch moderne Technologien können Unternehmen ihre Leistung zum Umweltschutz verbessern und durch ein Umweltmanagementsystem nachweisen.

Vorteile eines Umweltmanagementsystems

  • Umweltstandards und Umweltinteressen werden klar kommuniziert
  • Steigerung des Images bei den interessierten Kunden
  • Erhöhtes Umweltbewusstsein und erhöhte Motivation Ihrer Mitarbeiter
  • Vermeidung von Stör-, Notfällen und Umweltrisiken
  • Vermeidung von Haftungsrisiken bei Umweltschäden
ISO 45001 – Arbeitsschutzmanagement, Einführung und Beratung

ISO 45001Arbeitsschutzmanagement

Die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sind das höchste Gut des Unternehmens, sie gilt es zu schützen. Es gilt nicht nur die Unfallhäufigkeit zu reduzieren, sondern diese durch gezielte Analyse zu vermeiden. Durch die Einführung eines Arbeitsschutzmanagementsystems nach DIN EN ISO 45001, verbessern Sie ihren Arbeits- und Gesundheitsschutz.

Vorteile eines Arbeitsschutzmanagementsystems

  • Reduktion und Vermeidung von Fehlzeiten durch Erkrankungen oder Unfälle
  • Etwaige Gefahren und Risiken für Unfälle werden analysiert
  • Schutz des Unternehmens vor Kosten für Schadensersatz
IATF 16949 – Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie, Einführung und Beratung

IATF 16949Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie

Basierend auf der ISO 9001 ist der Automobilstandard speziell auf die Zusatzanforderungen für die Automobilindustrie zugeschnitten. Die ständige Verbesserung, das Vermeiden von Fehlern sowie die Reduzierung von Abweichungen und Abfällen in der Lieferkette stehen dabei im Fokus und tragen zur Qualitätsverbesserung bei.

Mittlerweile ist es gängige Praxis, dass Fahrzeughersteller von ihren Zulieferern eine Zertifizierung nach IATF 16949 fordern, bevor diese als Lieferanten für sie tätig werden können.

Vorteile einer IATF 16949 Zertifizierung

  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Einführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses – mit Kennzahlen für alle Prozesse
  • Fehlervermeidung bereits in der Planungsphase neuer Projekte
  • Reduzierung von Verschwendung in der Lieferkette
  • Systematisierung und Strukturierung von Prozessen in der Organisation
  • Reduzierung von Systemaudits von Kunden
  • Erhöhung des Vertrauens bei Ausschreibungen

Leistungen

Mehr als Normen

CO₂-Fußabdruck berechnen und reduzieren

CO2-Fußabdruck

Der Begriff „CO2-Fußabdruck“ hat in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen. Dieser lässt sich auch für Personen, Organisationen, Länder und Events (z. B. eine Urlaubsreise) etc. berechnen. Wer die CO2-Fußabdrücke mehrerer Handlungsalternativen kennt, kann diese Zahlen mit anderen Faktoren abwägen und bei Entscheidungen berücksichtigen.

Bei Personen, Organisationen oder Events wird oft auch angeboten, den CO2-Fußabdruck zu kompensieren, indem man z. B., entsprechend dem Ergebnis der Berechnung, in Regenwaldaufforstungen, erneuerbare Energien oder andere klimafreundliche Maßnahmen investiert. Hierbei ist QMZoller Ihr kompetenter Partner.

Interim-Management: Interim-QMB, Interim-UMB, Interim-Qualitätsleiter

Interim-Management

Damit Sie flexibel auf Herausforderungen wie kurzfristigen Mitarbeiterverlust oder Ressourcenengpässe reagieren können, bieten wir Ihnen unsere Leistung des Interim-Managers an. Mögliche Einsatzbereiche sind der Interim-QMB, Interim-UMB oder Interim-Manager im Bereich Reklamationsmanagement.

Vorteile des Interim Managements

  • eine hohe Flexibilität des Interim-Managers
  • Auf Engpässe kann schnell reagiert werden
  • jeder Interim Manager bringt neues Wissen in das Unternehmen ein
  • Parallel können wir einen Ihrer Mitarbeiter kostenneutral ausbilden.

Fragen Sie uns an und wir bieten ihnen die kurzfristige Lösung.

Unterstützung bei Ihren Prozessen

Prozessmanagement

Das Prozessmanagement umfasst die Planung, Durchführung, das Controlling sowie die Optimierung von miteinander verbundenen Aufgaben, also Unternehmensprozessen. Es beantwortet stets die Frage: „Wer macht was, wann und unter Zuhilfenahme welcher Ressourcen?“.

Prozessmanagement hat das Ziel, die Bearbeitung zu standardisieren, Schnittstellen zu verbessern oder auch abzubauen und die Arbeit entlang des End-to-End Prozesses zu koordinieren.

Optimierung Ihres Reklamationsmanagements

Reklamationsmanagement

Die Reklamation eines Kunden muss man immer als aktives Feedback betrachten. Es ist die Chance für Ihr Unternehmen, Ihre internen Prozesse und die Produktentwicklung zu verbessern.

Hierbei unterstützen wir Sie in der Ursachenanalyse und der Erstellung des 8D-Reportes, denn der Report ist nicht nur ein Stück Papier, vielmehr ist er ein Maßnahmendokument.

Einführung von Managementsystemen

In fünf Schritten zum Zertifikat

Am Beispiel der ISO 9001: Einführung ISO 9001

Analyse

Analyse der vorhandenen Prozesse inkl. Dokumentation im Unternehmen

Abstimmung

Abstimmung über Vorgehensweise, Verantwortlichkeiten und Termine

Dokumentation

Erstellung und Implementierung der Dokumentation für Ihr Managementsystem

Schulung

Schulung der Mitarbeiter auf das Managementsystem

Zertifizierung

Begleitung bei der Durchführung des externen Zertifizierungsaudits

Externer Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)

Unterstützung als externer Managementbeauftragter

  • Sie können sich weiterhin auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren
  • Preiswerte Alterantive zum internen Managementbeauftragten
  • Sicherstellung der Normenkonformität Ihres Managementsystems
  • Wir kümmern uns um interne und Lieferantenaudits
  • Gerne bilden wir auch einen Ihrer Mitarbeiter aus

Aus unseren Projekten

Externer QMB, Interim-Management, Normeinführung

Laufende Projekte

Fahrzeugausrüstung 2024
laufend

Externer QMB

Bei einem Unternehmen für Entwicklung, Beschaffung und Vertrieb von Fahrzeugausrüstungsteilen.

Elektrische Steckverbinder 2024
laufend

Externer QMB

Bei einem Hersteller von hochwertigen Steckverbindern und elektrischen Geräten für Telekommunikation, Analytik, Rohstoff- und Energiegewinnung, Mess-, Labor- und Medizintechnik.

Differenziale 2024
laufend

Unterstützung im Qualitätsmanagement

Bei einem Hersteller von Sperrdifferenzialen, Getrieben und Antriebstechnologien.

Schwingungsdämpfer 2024
laufend

Externer QMB

Bei einem Unternehmen für Entwicklung, Produktion und Montage von Schwingungsisolatoren und Erstellung von Schwingungsanalysen.

Rohrleitungsbau 2024
laufend

Unterstützung im Qualitätsmanagement

Bei einem Hersteller von metallischen Halbzeugen (Böden, Kappen, Bördel usw.) für Apparate und Rohrleitungsbau.

Vakuumpaneele 2024
laufend

Unterstützung im Qualitätsmanagement

Bei einem Unternehmen für Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Verbundelementen, Aerogel, Vakuumpaneelen, Dämmstoffzuschnitten für Hochbau, Industrie und Automotive.

Gummiteile 2024
laufend

Unterstützung in Management und Qualitätssicherung

Bei einem Hersteller von Gummiformteilen.

Bildende Kunst 2024
laufend

Fachkraft für Arbeitssicherheit

Bei einer Einrichtung zum Sammeln und Bewahren von Werken bildender Kunst sowie deren wissenschaftlicher Aufarbeitung, Präsentation und Vermittlung.

Sondermaschinenbau 2023
laufend

Brandschutzbeauftragter & Arbeitssicherheit

Bei einem Unternehmen für Sondermaschinenbau.

Feuerlöscher und Brandschutz 2023
laufend

Erstellung eines CO₂-Fußabdrucks

Bei einem Dienstleister für Feuerlöschtechnik und Brandschutz.

CO2-Fußabdruck Gemeinde 2023
laufend

Erstellung eines CO₂-Fußabdrucks

In der Verwaltung einer Gemeinde.

Automatisierungslösungen 2023
laufend

Einführung von ISO 9001

Bei einem Anbieter von industriellen Automatisierungslösungen.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung

Schaltschränke 2023
laufend

Einführung von ISO 9001

Bei einem Hersteller von Schaltschränken.

Automatisierungstechnik 2022
laufend

Externer QMB für ISO 9001

Bei einem Hersteller für Energie-, Prozess- und Automatisierungstechnik.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung

Medizinbranche 2022
laufend

Interims QMB für ISO 13485

Bei einem Unternehmen in der Medizinbranche.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung

Antriebstechnik 2022
laufend

Einführung von ISO 14001 und ISO 45001

Bei einem Hersteller für Antriebstechnik.

Durchgeführte Schulungen: 5S, Interner Auditor

Medizinprodukte 2021
laufend

Einführung von ISO 14001, Interim UMB

Bei einem Hersteller von Medizinprodukten.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 14001

Abgeschlossene Projekte

Wasseraufbereitungsanlagen 2023
abgeschlossen

Externer QMB für ISO 9001, 13485 und UMB für ISO 14001

Bei einem Hersteller von Wasseraufbereitungsanlagen sowie Systemen zur Dialyse-Wasseraufbereitung und Konzentratproduktion.

Elektronische Bauteile 2023
abgeschlossen

Externer QMB für ISO 9001 und UMB für ISO 14001

Bei einem Unternehmen für Beratung und Distribution elektronischer Bauelemente und Komponenten.

Hochleistungsbatteriezellen 2023
abgeschlossen

Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung

Bei einem Entwickler und Hersteller von Hochleistungsbatteriezellen im Fahrzeug- und Mobilitätssegment.

Softwareengineering 2022
abgeschlossen

Einführung von ISO 9001

Bei einem Spezialisten für industrielles Softwareengineering.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung

Kabelkonfektionen 2021
abgeschlossen

Externer QMB, Einführung von ISO 9001

Bei einem Hersteller von Kabelkonfektionen.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001, Interner Auditor

Fahrzeugaus- und Umbau 2023
abgeschlossen

Externer QMB für ISO 9001

Bei einem Unternehmen für individuellen Aus- und Umbau von Fahrzeugen.

Öl und Gasbrennanlagen 2022
abgeschlossen

Interims QMB für ISO 9001

Bei einem Hersteller von Komponenten für Öl- und Gasbrennanlagen.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung, 8D

Kassensysteme 2022
abgeschlossen

Einführung von ISO 9001

Bei einem Hersteller von Kassensystemen.

Durchgeführte Schulungen: Interner Auditor

Ölbrennanlagen 2022
abgeschlossen

Externer QMB für ISO 9001

Bei einem Hersteller von Ölbrennanlagen.

Durchgeführte Schulungen: 8D, 5W, Normschulung ISO 9001

Wasseraufbereitung 2021
abgeschlossen

Externer QMB, Einführung von ISO 14001 und ISO 45001

Bei einem Hersteller von Wasseraufbereitungsanlagen.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001 und 14001, Interner Auditor

Projekte Automotive 2021
abgeschlossen

Externer QMB, UMB

Bei einem Hersteller Pressteilen in der Automotive-Branche.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001, QMTools (8D, 5 Why)

Spielwaren und Medizin 2021
abgeschlossen

Einführung von ISO 9001 und ISO 45001

Bei einem Händler von Spielwaren und Medizinprodukten.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001, QMTools (8D, 5 Why)

Brennschneidteile 2021
abgeschlossen

Einführung von ISO 9001, Externer QMB

Bei einem Hersteller von Brennschneidteilen.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001

Fräsbearbeitung Automotive 2021
abgeschlossen

Einführung von ISO 9001

Bei einem Unternehmen für Fräsbearbeitung in der Automotive-Branche.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001, interner Auditor

Beratung 2020
abgeschlossen

Einführung von ISO 9001

Bei einem Beratungsunternehmen.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001

Hydraulik 2020
abgeschlossen

Neustrukturierung ISO 9001, Interim Qualitätsleiter

Bei einem Hersteller von Hydraulikkomponenten.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001, QMTools (8D, 5 Why), Interner Auditor für ISO 9001

Kunstmuseum 2020
abgeschlossen

Interims MB für ISO 9001, 14001 und 50001

In einem Kunstmuseum.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001 und ISO 14001

Kunststoff 2020
abgeschlossen

Aufbau QM- und QS-System

Bei einem Hersteller von Kunststoffspritzteilen.

Galvanik 2019
abgeschlossen

Interim QMB

Bei einem Unternehmen in der Galvanik-Branche.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001, QMTools (8D, 5 Why)

Gießerei 2018
abgeschlossen

Interim QMB, UMB, EMB

In einer Gießerei.

Durchgeführte Schulungen: Normschulung ISO 9001, QMTools (8D, 5 Why)

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Jochen Zoller, Ansprechpartner Managementberatung
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Beratungsdienstleistungen

Weitere Leistungen der QMZoller GmbH

Audits

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Qualitätssicherung

Prüf- und Sortierarbeiten bei Ihnen oder Ihren Kunden: Warenein- und Warenausgangskontrollen, Prüfungen an der Linie, Quality Gates bei Neuanläufen.

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Schulungen zu ISO 9001, ISO 14001 und ISO 13485, Ausbildung zum internen Auditor und Qualitätsmanager, Reklamationsmanagement mit 8D.

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